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王先生:24路公交车到站停车不等人 [2020-03-27]
2020年3月27日13时55分24路从东新福居到海田公交站途径北海路西公交站时,我在路边等公交车,公交车司机停车后,我向公交车走过去待我距离公交车2—3米时,公交车司机径直将公交车开走。该司机头发不长,此等行为非常恶劣,公交车公司是为公众提供服务的国有企业,贵司也三令五申强调公交车到站必停,在全国上下同心抗疫的关键时刻,该司机职业素质低,不仅严重影响群众生活,也抹黑了贵司抗疫时期坚守岗位的良好形象,再此我恳请贵司领导对该司机严肃查处,揪出害群之马,维护公交公交公司良好形象。
管理员回复:您好,市民朋友!非常感谢您的反馈意见,您反馈的情况我们已告知相关分管公司跟进,我们工作人员大约会在5个工作日内与您进行联系沟通,由此给您造成的不便,我司深表歉意![2020-03-27]
何小姐:37线公交首班车运行时间调整 [2020-03-16]
您好!
请问大约什么时间可以提早一下37线的公交车发车时间呢?
因为37线主要开往麻章工业区,我们上班时间为八点半,请问什么时候方便可以调整发车时间呢?如果贵司考虑调整为七点或者七点半都很感激您了。🥺谢谢您
管理员回复:您好,市民朋友!非常感谢您的反馈意见,据了解,由于目前正处于疫情阶段,我司为了做好新型冠病毒感染的肺炎疫情的防控防疫工作,公司所有营运线路的车辆在进出站点时,需经过工作人员在现场通过对车辆内部,进行严格消毒杀菌后,方可接送乘客出行。且要求驾驶员本人在营运前需通过体温测量正常后,佩戴好口罩才可进行营运任务,以减少细菌的滋生。另外,由于各所学校延迟开学,住宅小区、村庄严控民众出入,市民外出情况大幅减少。为更好的落实疫情防范工作,同时避免公共资源的浪费,我司目前暂时对部分线路营运时间进行调整,具体线路信息,欢迎登陆我司网站http://www.zhjgongjiao.com/content/?760.html查看,再次感谢您对公交的支持与关注。[2020-03-16]
吴先生:请求恢复6线车运营 [2020-03-10]
鉴于我市疫情平稳可控,为方便郊区居民出行,请早日恢复6线车运营
管理员回复:尊敬的乘客:为做好新型冠病毒感染的肺炎疫情的防控防疫工作,各所学校延迟开学,住宅小区、村庄严控民众出入,市民外出情况大幅减少。为更好的落实疫情防范工作,同时避免公共资源的浪费,我司目前对该条线路进行暂停营运。如有最新消息,将会第一时间在公司的网站、微信公众号上公布,市民朋友可以通过上述方式进行关注,再次感谢您对公交的支持与关注。[2020-03-10]
陈先生:司机不停车一路小开让我追着跳上去 [2020-03-08]
2020年3月8日晚上10点左右,本人在霞山某处站牌等后,此时22号车(火车南站开往麻章车)快速开来,但我已经在其未到站之前就已经明显招手示意上车,但他直接开过站,见我跑去才稍微减速,但未停车,而是让我跑去跳上车,当时路过的电动车有点多且我背着大旅行包,他这样做就是不顾他人安危缺乏应有社会责任、工作责任、道德责任,如果我不是较是健壮的中年人,如是老人早就出事了,今晚我很愤怒,我希望有一个解释及一份道歉
管理员回复:您好,市民朋友!非常感谢您的反馈,由于您在反馈内容中没有具体告知线路的车牌号码(或自编号)、以及您候车的站点,故我司无法作进一步的核查,建议您在下次搭乘时如再次遇到相关问题,可以将上述情况记录下来,并拨打我司客服热线0759-3292000进行反馈,谢谢。[2020-03-09]
王龙:寻找鲁成福战友 [2020-03-05]
寻找1992年在三亚田独新兵二连一班的战友鲁成福同志,该同志为贵公司公交司机,如果是我战友的话,请与我联系!吴云彪,肖建通,易金州,钟代安,催中山,兰勇等同志等你归队!
管理员回复:您好,市民朋友!非常感谢您的反馈意见,您反馈的情况我们已告知相关分管公司留意,如寻找到其本人,我们会告知其与您联系,再次感谢您对公交的支持与关注。[2020-03-05]
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